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题记:2025年11月1日,北大国发院MBA讲坛第100讲举行。“量子管理”理论奠基人丹娜·左哈尔(DanahZohar)教授应邀作主旨演讲,并与北大国发院校友学院发展基金讲席教授、国发院BiMBA商学院前联席院长杨壮教授展开深度对话。本文根据左哈尔的演讲及两位老师对话内容翻译并整理。
我的思想旅程始于少年时代。和大多数青少年一样,我曾对自我和世界充满疑问。在放弃了祖辈传承的基督教信仰后,我感到无所适从。直到偶然读到一本关于量子物理的书,它似乎为青少年都会问的问题提供了全新的答案:我是谁?我为什么在这里?我该用这一生做什么?正是这个机缘,指引我前往麻省理工学院学习量子物理。然而,在麻省理工学院的求学经历让我逐渐意识到,真正吸引我的并非物理学本身,而是其背后蕴藏的哲学。幸运的是,学院允许我同时攻读物理和哲学两个学位。
我越来越清晰地看到,量子物理为我们提供了一种全新的思维方式,让我们重新审视过去认为确定无疑的一切。这正是我今天想与大家探讨的核心:我们应如何思考?思考方式本身又如何塑造了我们的世界?
两种思维范式:牛顿式思维与量子思维
曾经主导西方的牛顿式思维
我们大多数人从未反思过“思考”本身,常将其视为理所当然。然而,思考方式恰恰是一切的基石,它决定了我们如何观察世界、体验生活、建立关系以及定位自我。
在西方世界及其思想影响所及之处,主流思维方式可被称为“牛顿式思维”。为何以牛顿命名?因为艾萨克·牛顿不仅发起了17世纪的科学革命,更塑造了一种延续至今的思维模式。他的物理学以方程式总结了西方两千年的思想传统:世界由坚固、离散的原子构成。你是你,我是我,如同两个坚硬的台球,可能相互碰撞,却永远无法真正进入彼此内部。这种观念影响深远——体现在全球政治上,便是各国认为彼此无关;体现在领导力上,便是领袖自信能独自决策;体现到个人,便是每个人都认为“我”是独立个体,只需谋求自身利益。
量子物理带来的根本性颠覆
20世纪初,量子物理学的发现从根本上颠覆了牛顿式的世界观。量子物理告诉我们,万物并非彼此隔绝。物理学家戴维·博姆的表述更为直接:分离是一种幻觉。
如今我们认识到,你我本就相互交融,国家之间亦然,无人能够独善其身。那些仍以为可以独断专行的领导者,实则身处危险的幻觉之中。
量子思维与西方的主流思维方式截然不同,实则具有鲜明的中式思维特征。中国哲学家老子在三千年前就指出,万事万物相互联系。如果你在中国文化环境中成长,或许早已在不自觉中成为一名量子思考者。
量子思维的核心原则
一、万物互联与系统思维
量子思维要求我们进行系统思考。旧有的科学方法主张,要了解某事物,就要先将其分离出来,然后分拆成零部件进行研究;而量子思维则强调,若要真正认识某物或解决问题,必须审视其与整体背景的关联。系统大于部分之和。
这一智慧早已存在于中国古代思想中。我注意到,中国人在表达观点时,习惯于先陈述背景和前因后果,最后才点明主题与结论。这种思维方式恰恰是现代量子思维的自然体现。
二、能量流动与“无为”智慧
牛顿认为宇宙由物质构成,而量子物理揭示,一切的本质是能量。这个看似坚固的讲台,各位看似实在的身体,本质上都是能量系统。并且,能量相互重叠、纠缠。如果我们能拍下这个房间的量子照片,看到的绝不会是一个个分离的人坐在分离的椅子上,而是完全相互联结、动态变化、充满生机的能量场。
我们要在所有情境中感知能量的流动,并顺势而为。若逆流而动,终将一事无成。这并非消极、不作为,而是道家所倡导的“无为”,是一种不与能量流向对抗的智慧行动。《易经》的重要意义,便在于揭示变化的趋势与潜在方向,帮助我们明智地行动以取得成功。
量子领导力的要义正在于此。量子领导者不强迫员工服从,而是感知能量流动并与之协同。
大多数西方领导者不明白这个道理。他们察觉到当前的潮流不利于自己,便竭力试图阻挡和掌控历史趋势,却不去思考如何调整自身以适应新的现实。这种做法显然行不通。
这种万物互联、天人合一的整体观,首先要求我们具备系统思维,将万事万物视为相互关联的能量系统。例如,当组织出现问题时,管理者不应只做局部修补,而需审视整个系统;国家教育改革,不能孤立地调整高等教育或基础教育,而需推动整体性变革。真正的解决方案在于调整系统本身,无论个人成长还是领导实践,都应遵循这一原则。
其次,这种认知意味着,关系构建了现实。优质关系创造积极的现实,不良关系导致消极的现实。领导者的职责在于构建尽可能优质的关系网络,个人亦是如此。这与重视人际关联的中国文化尤为契合。反观西方社会,因过度强调个人主义而忽视了联结的力量,在关系建设上有所欠缺。
这引出了西方传统思维与量子思维的另一个差异。经典物理学强调线性因果关系,例如敲击桌子会导致声响和疼痛。但是,看似简单的因果链中其实蕴藏着内在关联的本质。量子物理学引入“关联性”(correlation)概念,揭示了万物皆处于动态互联之中。
每个主体既保持独特性,又通过深度关联形成有机整体。当面临困境时,无论是组织问题还是个人危机,都需要审视其背后的关系网络,从全局视角寻求修复之道。当前国际关系紧张,量子思维为全球治理提供了新视角:要认识到人类命运紧密相连,唯有通过协同合作才能实现共同发展。我期待世界各国的领导人都能认识到这一点。
三、“亦此亦彼”与阴阳辩证
西方自希腊以来的逻辑是“非此即彼”,认为非黑即白,非对即错,不可能二者并存。因此,当科学家发现光的波粒二象性(光在不同实验条件下呈现波或粒子两种属性),他们深感困惑,认为没有什么可以既是这个又是那个。爱因斯坦亦对此表示反感,称之为“荒诞的科学”“精神分裂的物理学”。
有意思的是,量子科学奠基人之一、丹麦哲学家尼尔斯·玻尔在阅读《易经》后,从中看到了“阴阳”思想的智慧。阴阳不是“非此即彼”,而是阴中有阳,阳中有阴,二者以动态方式协同运作。他恍然大悟:若按中国的“阴阳”模型思考,光既是波又是粒子的现象便说得通了,二者依据环境条件相互转化。这直接启发他提出了量子科学的一项基本原理——互补性原理。
从这个意义上说,量子科学的这项基本原理源于《易经》,中国人早在西方发现量子物理之前便已懂得其精髓。《易经》的核心在于“易”字,揭示了一切皆处于动态变化之中的真理。世间不存在一成不变、确定无疑或一劳永逸的事物。现代量子物理学为此提供了佐证:一切存在的本质皆为能量,而能量的特性正是永不休止的流动与转化。
对领导者而言,这意味着决策时不必固守二选一,可以尝试在不同选择上都投入一些精力,让它们在动态相互作用中产生更理想的成果。这便是“亦此亦彼”的思维方式。
四、言外之意与潜在可能性
西方人看重具体事实,认为只有可度量之物才是真实或可能的。但量子物理认为,最重要的恰恰是那些看不见、道不明的事物,是言外之意,是系统中蕴藏的潜在可能性。
我们每个人内心都住着许多潜在的自我,没有人是单一、纯粹的个体。面对父母、朋友、同事等不同对象时,我们展现着不同的面貌,感受、思维和行为也随之变化。我们本身就是无数可能性的集合。
作为领导者,不能仅着眼于现有资源及当下所能达成之事,更应关注那些尚未被发现的事物,要发掘公司、市场中潜藏的可能性,构思那些尚未问世的产品。
这种对“潜在”的敏感,也深植于中国文化。中国古诗字数精炼,诗意蕴藏于言外之意,画外之音;中国传统绘画讲究留白,意在暗示画外之象。一位中国朋友告诉我,妻子对丈夫所说的“老板讲了什么”不感兴趣,她更想知道“老板没讲什么”。那些未被言说的、尚未完成的,往往更为真实,也更令人振奋。
西方人只关注现实性,缺乏对潜在可能性的感知,因此现在陷入了困境;而中国人天生拥有这种感知,这让生活充满了令人振奋的潜力。请相信你永远不会真正陷入绝境,所以不必绝望,不要放弃。不要认为现状即是全部,潜力永远存在,去探寻它,聆听你心中未曾言说的话语。以我为例,14年前首次来中国时,我对这个国家一无所知,但如今我热爱中国如同爱自己的家。我已经80岁了,但仍然能够不断发现内心未曾察觉的潜力,依然对未来满怀期待。
五、叠加态与拥抱多样性
著名的“薛定谔的猫”思想实验生动展示了量子叠加原理:在箱子未打开时,猫同时处于生与死两种状态。我们的现实世界如同打开后的箱子,事物呈现出“非此即彼”的状态。但在盒子未打开时的叠加态,才是更真实的本质。我们每个人都如同那只“量子猫”,生与死、波与粒子、男性与女性特质共存于一身。每个人内心都叠加着无数种可能性。
如果你是一位领导者,无数可能性存在于你所领导的人、事、物之中,没有什么是仅仅具备单一属性的。领导者若能感知这一点,将迎来无尽的发现与机遇。
这也意味着,领导者不应对下属的错误施加惩罚。一旦实施惩罚,下属心中便会产生畏惧;而人一旦心生畏惧,就不再敢大胆探索。如果我是一家公司的领导,我会每周为“最具创造性的错误”颁奖,因为错误常常引领我们走向新的发现。领导者应当鼓励实验,鼓励冒险,让工作氛围充满趣味,允许员工像孩子一样探索、试错。因为,新秩序往往诞生于混沌之中。
量子时代的关键能力:提出正确的问题
量子物理学中最知名的原理当属海森堡的“不确定性原理”。他发现,你无法同时精确获知一个粒子的位置和动量:若要精确测量其位置,其动量就会变得模糊不定;反之亦然。该原理表明,微观世界本质上是概率性的、不确定的,而我们的观察行为本身,就会影响被观察的对象。
海森堡不确定性原理也引申出一个哲学启示:我提出的问题,决定了我能得到的答案。
若要从量子物理的宏大世界中提炼出一条核心智慧,那便是——学会提出好问题。
在AI时代,这一点尤为重要。AI的超级数据系统将能容纳人类所有知识,唯有通过提出好问题,我们才能精准获取所需。
对于学校教育而言,教师不应只灌输知识,而应激发学生提问。孩子天性好奇,但传统的中小学教育不断压抑这种本能,待他们进入大学时,往往已忘却如何发问。中小学和大学应成为师生动态学习、共同探索未知的实验室。允许你的孩子提问,你和孩子将在探寻答案的过程中共同进步。
我在中国教学时,总对学生们说:“你们要质疑我,挑战我。”如果你们是学生,请让老师习惯被挑战;如果你们是老师,请别把自己太当回事。老师只熟知已知,而学生提出的问题将引领他们走向未知、尚未被发现的领域。未来,提问能力将助力他们与AI协同工作。而且我发现,学生们那些出其不意的问题,促使我去思考自己从未考虑过的事情,这让我领悟到身为教师最具价值和最令人振奋之处。
孔子对此早有洞见,因而倡导“不耻下问”。对于为政者,他认为,卓越的领导者应具备“好问好察”的胸怀,主动延揽并倾听持不同政见者。因为,被质疑,正是使领导者拨云见日、明辨是非的思考之道。
成为量子领导者:领导力与个人修养
以上我所探讨的这种顺势而为、鼓励提问、洞察潜能、悦纳错误的领导力,我称之为“量子领导力”。
但想成为量子领导者,你首先需要成为一个“量子人”。在西方,我们常常忽略领导者个人品性的重要性,有时甚至欣赏那些“强硬的混蛋”。但量子领导者需终其一生致力于成为有道德、有学识、公正、善于反思并不断自我质疑的人。这是一生的功课,是中国先贤所倡导的终身修身。
《大学》中有一段我特别喜欢的精彩论述:“欲治其国者,先齐其家;欲齐其家者,先修其身。”一切始于自身。内在的成长、蜕变与自我超越,是我们每个人的必修课,是量子领导者的核心修炼。
结语:拥抱量子未来
我们身处一个特别的历史阶段,既令人兴奋,又令人不安。科学家称之为“混沌的边缘”。对西方世界而言,一切旧有结构与传统假设都在逐渐消解,整个西方文明体系似乎正在走向崩塌,西方社会普遍弥漫着困惑与不安。
与此同时,某种新生事物正在孕育,它尚未完全显现形态,但我们都能感知其即将来临。我们这代人,正亲身经历着新旧秩序交替的关键节点。
在这个充满不确定性的时代,量子思维——这种强调万物互联、顺势流动、看见潜能、系统思考、勇于提问的思维方式——就是我们最好的指南针。它不单是物理学的突破,更是一种生活哲学与领导智慧。而且,我惊喜地发现,量子思维与中国几千年传承的智慧深深共鸣。
今日的中国是一个充满朝气的国家,始终保持着向前看的姿态。她仍在不断精进自身,现代风貌与古老传统已呈现出诸多不同,中国社会展现出蓬勃的朝气,人们对未来充满信心。
因此,我真心相信,未来属于中国。中国文化蕴藏着应对量子时代的基因。关键在于,能否有意识地拥抱这种思维,把握这一历史性机遇。

杨壮对话左哈尔:在不确定的时代,重塑领导力
杨壮:首先要感谢左哈尔教授带来的精彩演讲。我与教授相识已逾十五载。约在2006年,我与张玮共同翻译了她的首部著作《魂商》。那段经历令我获益良多。当时我正在讲授情商课程,而《魂商》让我深刻认识到,精神层面的追求比情绪管理更为根本,因为它将价值观与生命意义引入了领导力领域。
2016年,我承担了另一项重要任务——翻译《量子领导者》。这本书极具挑战,融合了哲学、物理学、管理学、领导力理论,甚至诗歌与案例研究。作为社会科学背景的学者,翻译过程使我对21世纪的领导力范式有了全新认知。书中提出的量子领导力理念,彻底颠覆了牛顿式的机械管理思维,强调在VUCA时代应拥抱创造力、互联性与更高目标。
正是受这些思想启发,我发展出“三元领导力模型”,强调思想领导力、专业领导力与品格领导力三者间的相互关联。该模型既融汇中国传统智慧,也吸收西方管理思想,更深受量子思维影响。
今天,基于多年研究与思考,我想向左哈尔教授请教几个问题,以帮助大家更深入地理解量子领导力的精髓。
量子领导力的目的与意义
杨壮:当今世界充满干扰,尤其在AI技术迅猛发展的背景下,许多领导者深感迷失。您一直强调,目的与价值观是量子领导力的核心。请问在此环境中,领导者应如何为自己与组织构建真正的意义感?
左哈尔:这个问题十分关键。我们每个人都面临这一挑战,年轻人尤甚。正如杨教授所言,世界过于喧嚣。我观察到许多学生终日手机不离手,我授课时甚至需特意要求学生收起手机。连我的小孙子也是如此,让他专注听我说话都颇为困难。
我认为,当下最重要的是每日为自己留出一段安静时光。建议至少在一天结束时,抽出半小时或更长时间,静心反思:今日发生了什么?我做了什么?他人如何待我?我又如何待人?是否有处置不当之处?责任在我吗?明日能否改进?无需刻意为之,只需静坐,任思绪自然流淌。关掉手机,远离喧嚣。哪怕午休时在楼下公园小坐十分钟,或独处片刻。
关键在于让大脑沉静下来,给予自己思考的空间。事实上,我们内心蕴藏的智慧远胜于手机中的碎片信息。若能持之以恒,你将发现自己能更好地运用内在力量,做出更明智的判断。
关于复杂性与系统思维
杨壮:在这个复杂多变的时代,许多现象已无法用简单因果关系解释。在您的理论中,系统思维至关重要。请问量子思维如何助益领导者突破传统线性思维,更深入地理解世界的复杂性?
左哈尔:我所说的“万物互联”,意指世界是一张关系网络,复杂性正源于这些错综交织的关系。要应对复杂情境,领导者需静心观全局,从整体系统的视角来解决问题。人类自身便是复杂的生命系统,社会组织与企业机构亦然。领导一个复杂系统,需要明晰各部分的相互影响,不应只聚焦单一环节,而应退后一步,统揽整体格局。
白日忙碌时,我们的大脑主要处理眼前事务,但潜意识已吸纳大量信息。若夜晚能静坐片刻,这些潜藏信息便会浮现,使你对全天的情况与变化产生更完整的认知。这又回归到我先前的观点——我们需要安静时光,以听见喧嚣中曾被忽略的声音。
关于不确定性与混沌中的机遇
杨壮:您在《量子领导者》一书中提到,不确定性与混沌中常蕴藏机遇。那么,我们应如何帮助习惯追求确定性的中国领导者,不仅适应不确定性,更能从容应对?
左哈尔:让人在不确定环境中感到从容确非易事。我们生来渴望掌控一切。这正是老子“无为”智慧的真谛——有些事强求不得。
这需要刻意练习,要学会放下控制欲。信任至关重要,既要信任所处环境,也要信任内心声音。在量子管理中,我特别强调信任员工。他们不是机器,而是有思想、有创造力的人,应给予他们自主空间,让他们参与决策。
借此机会,我特别推荐大家练习武术,如太极或功夫。我个人正在学习太极,深感获益。它不仅助人放松减压,更教会我们如何顺势而为,而非逆势硬碰。同时还能培养自律精神。这是中国文化中的宝贵财富,如今许多西方人也在积极学习。
关于中国企业中的信任与领导传承
杨壮:我注意到中国民营企业普遍面临一大难题:信任缺失,尤其在交接班之际。许多创始人宁可将企业交给未必愿意接班的子女,也不愿托付给职业经理人。从量子领导力的“叠加”“纠缠”等概念出发,应如何帮助中国企业家建立信任,实现顺利传承?
左哈尔:这是个非常现实的问题。在中国,儒家文化使员工容易将领导者当作“家长”般依赖。这虽能凝聚人心,却也带来问题,一旦“家长”离去,整个组织可能迷失方向。杰出领袖离任时常留下真空,因众人已习惯于依赖和服从。若员工对企业本身缺乏认同,领袖离去时,凝聚力自然消散。
我一直向中国企业强调:必须建立属于自己的企业文化。要想让企业基业长青,就需要让企业文化成为真正的主角,而非依赖某位魅力型领袖。这意味着领导者在位时便要学会分享权力,适度放手,不应沉溺于被众人依赖的感觉。
关于人性的双重本质与自我修养
杨壮:您提及人性中善恶并存。从量子视角,我们应如何理解这种双重性?又该如何通过日常修养提升自我?
左哈尔:量子物理学中,宇宙存在两种力量:一为建设性,创造联系、建立秩序;二为破坏性,扰乱秩序、撕裂系统。即便在宇宙层面,也存在“善”与“恶”的角逐,而这样的角逐同样存在于每个人内心。坦率地说,每个人身上都同时潜藏着圣人与恶魔的可能。孟子、王阳明等先贤早已洞察此点。人生是一场持续的自我修炼。每天,我们内心都在进行善恶之争。本质上,我们大多仍受动物本能主导——充满攻击、欲望、嫉妒与贪婪,纯属人性的部分或许只占2%。但我们无需气馁,重要的是认清这一事实。人生意义,正在于努力将2%提升至3%或更多,培育善的力量。这需要持续的自律与抵制诱惑的能力。
关于从竞争到协作的转化
杨壮:当前许多中国企业在海内外陷入恶性竞争与“内卷”,导致盈利越来越小,关系也越发紧张。从量子领导力强调的“整体互联”出发,领导者应如何超越零和博弈思维?量子思维如何助力企业将竞争转变为合作?
左哈尔:其实这个问题,不管是对于一个企业还是一个国家,道理都是相通的。真正的改变,必须从我们每个人自己开始。
物理学告诉我们:只有协作,才能创造共赢。中国自古以来就有“天下”的观念,追求的是天下大同、和谐共处。但西方常常误解这个概念,总以为中国是想统治世界,这其实是一种误读。
让我感到遗憾的是,这种古老的智慧,在今天中国的商业文化里,好像并没有完全体现出来。我在中国亲眼见过,有些特别要好的朋友因为竞争而闹翻,这让我感到难过。良性的竞争当然能推动进步,但一旦过度,就适得其反。
我真心希望,随着中国在国际上扮演越来越重要的角色,这种“天下为公”的智慧能够真正被大家理解、接受。“一带一路”为什么受到那么多国家的欢迎?正是因为它实实在在地帮助了很多发展中国家,实现了互利共赢。做企业也是一样,要和你的商业伙伴、甚至同行竞争对手,一起去寻找共赢的办法,让各方都能获益。
最后我还想说一点:既然我们每个人都会犯错,那么犯错之后,最重要的事就是诚恳地说一句“对不起”。作为一个领导者,如果你做错了,一定要有勇气承认。用谦卑的态度去道歉,往往是修复关系最好的方式。
杨壮:我完全同意左哈尔教授的观点。她所强调的每日自省、系统思考、建立信任和修身养性股票配资门户在线阅读,确实是量子领导力的核心。这不仅仅是一套管理方法,更是一种人生智慧。领导者只有坚持内在的修炼,才能跳出“你输我赢”的旧思维,在实现长远发展的同时,也成为一个更完整、更好的自己。
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